BLOG - Deconnecteren om écht te connecteren

Hoe kunnen communicatie en samenwerkingstools goed geïntegreerd worden in de hybride manier van samenwerken? Bedrijven zijn op zoek naar creatieve manieren om échte connectie te bevorderen -zelfs online- en mijn bedrijfsklanten zijn daar bijzonder spitsvondig in:

Heel wat extra 'tools' worden aangewend om het ook online voldoende interactief of plezant te maken zoals:

• jamboard : een digitaal whiteboard in google om op nieuwe manieren te leren en samen te werken
• wonder: online events organiseren voor grote groepen, kamertjes maken waarin je mensen ook kan achtervolgen ;-)
• padlet: eenvoudig platform voor het creëren en samenwerken aan inhoud
• skribble: online pictionary als ideale (online) ontspanning - fun verzekerd!

Nood aan offline connectie

Een Teams of Zoom-invite is bijna een automatisme geworden. Bij de klanten die ik coach, merk ik dat ze de videocalls grondig beu zijn.  Ze zijn verzadigd. Er is nood aan offline connectie met hun collega’s. Zo werd er bij Materialise tijdens een zoooo-m-oe-meeting beslist om allemaal naar buiten te gaan en ‘oldschool’ in te bellen terwijl je in je omgeving een wandeling maakt. Een teammeeting van KUleuven werd fysiek georganiseerd aan Abdij van het Park, waarin collega's per 2 een wandeling maakten en hierbij een topic kregen om met elkaar te praten. De 3 'take-aways'  uit het overleg werden in bullotvorm teruggekoppeld via een gedeeld document op de gemeenschappelijke drive. Lekker pragmatisch, toch? Tegelijkertijd mogen we er niet vanuit gaan dat iedereen dezelfde behoefte heeft aan (fysieke) verbondenheid. Ook autonomie en competentie zijn factoren die bijdragen tot iemands werkgeluk (lees: het abc van werkgeluk)

Maak het impliciete expliciet

De meeste stress komt van wat je denkt dat anderen van jou verwachten. Check deze verwachtingen! Thuiswerken- of samenwerken in welke vorm dan ook- is vaak gebaseerd op impliciete (ongeschreven) regels. Toch maak je die beter expliciet. Denk maar aan:

• Mag je je telefoon negeren als je gedurende een uur volop wil concentreren? 
• Binnen welke tijdsspanne moet je antwoorden op een mail? 
• Moet je aanwezig zijn op élk check-in moment?

Antwoorden op deze vragen, zet je best in een teamcharter.

Leg de basis voor een goede connectie

De fysieke afstand van het thuiswerken hoeft het teamgevoel niet in de weg te staan. Ik zie grote verschillen tussen teams en de manier waarop ze samenwerken. De digitale maturiteit draagt daar toe bij, maar zeker ook de algemene maturiteit van een team. Teams waarbij de samenwerking nog redelijk nieuw of immatuur is, zullen het moeilijker hebben wanneer de fysieke afstand groot is. Je hoeft elkaar niet steeds te zien om elkaar te begrijpen. De basis hiervoor is vertrouwen in de samenwerking, het hebben van gedeelde waarden en het durven uitspreken van verwachtingen.

En jij?

Wat gebeurt er in jouw team om écht te connecteren in deze digitale wereld?

Wat gebeurt er (nog) niet, maar zou je wel appreciëren?

Hulp nodig?

Tijdens de (online) workshop 'Disconnect to reconnect', ga ik op een interactieve manier in op 4 thema's om de verbinding met/binnen je team te bevorderen, nl. virtualiteit, connectiviteit, kwetsbaarheid, authenticiteit. Zelfs in tijden waar het hybride werken en remote teams de nieuwe status quo zijn, is er veel mogelijk.